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跟小老鼠一分開，拿起手機，我就忍不住跟阿性先生大吐苦水，真不懂，公司請這些經理是要幹嘛？大家分工就應該要把自己的職責做好，大大小小的事都不能為自己負責都要經過人家的背書，這樣花錢請你們的用意到底是什麼？？？我氣到一個不行..........
掛完電話，坐捷運還有回家的過程，我真的，真的，好懷念以前我們家老大。
如果今天他在，事情就不是這個樣了吧！！以前我們給他看報告，他總是可以看出問題的重點，或是我們每個人寫報告邏輯上的錯誤跟想法上的問題，有些我們覺得不重要的，他會以他的經驗告訴我們這個地方會有問題，要多查或多寫什麼；會造成主管機關疑慮的地方，如何的措辭是可以合理表達又不讓引人繼續發問；他看過的報告，我們都會很安心，因為只要他認可，表示有問題他都會出面去解決，客戶有疑問他會去說服客戶，主管機關就算來問題，雖然也是我們去處理這些事，但方向會很清楚跟明確，那種安心，跟現在的狀況對比，我真的好不適應，那晚如果以前老大在，絕對不會是我們被挨著打，而是老大會出面捍衛他的理念，不是讓我在那反被自己的經理質疑，功力高低，當下立見。
想著想著，悲從中來。因為我再也沒辦法再回去以前老大的身邊，是老大讓我覺得做這行很有成就感跟價值，在他身上，看到我們這行對客戶真正的貢獻，因為是主管機關窗口的我們，一定要有想法跟能力，才能明確的告訴客戶接下來解釋跟處理的方向，但是離開老大這一年多來，我在那兩個經理身上，已經看不到這樣的價值，現在遇到狀況，經理都沒有辦法有明確的想法，只能靠我們自己解決，也許是可以藉此獨立自己，不過要莫名扛著案子成敗的因素，那種教學相長、互相激盪跟彼此並肩作戰的感覺已蕩然無存，漸漸瞭解去年做完案子那種無力跟疲累從何而來，因為從頭至尾，卻都只有自己在作戰。
想起之前曾因為人力吃緊，老大要我一人扛下一個案子，雖然案子簡單不難，但相較案子本來就是應該2～3人做，讓我一人獨撐未免太辛苦，我雖大罵是要累死我喔，任性老大還回我：你還有我啊～～那次查出大家都沒遇到過的問題，也是回來跟老大研究過後再決定作法跟解決方式，那時只是身體疲累，心裡卻沒有這麼疲倦，因為我知道，我有一個很強大的後援在背後，他雖沒辦法幫我做底稿，寫報告，但他可以幫我看出報告有沒有問題，跟我一起商討問題發生要怎麼解決，我不用身體勞累還要不安的擔心案子東案子西，因為身體的累休息可以復原，心裡的勞累卻只會磨損工作上的熱忱。我現在，不僅沒有後援幫我確認案子狀況，還會被扯後腿，跟著客戶一起來質疑我，我想如果案子有問題，他應該會馬上說是我的問題不是他的吧！
這樣的差別，讓我真是無力到最高點！
誰能救我？並沒有...除了我自己。那晚在捷運上紅了眼眶，另一方面，也懷疑起自己。工作也這麼多年，如果，我自己的能力夠強，那麼，小老鼠的無能是不是就不會影響到我？所以是不是因為過去被保護得太好，讓自己變得無能？還是是自己本身就不適合這份工作？不安、懷疑、壓力跟難過情緒瞬間湧上，回家洗澡時我就開始哭泣了起來，晚上和阿性先生講電話還難過到話也說不清楚，是因為人要面對自己的無能是件很難堪的事嗎？？
哭著睡著，星期六我醒來第一件是就是開手機，擔心小老鼠找不到我，昏昏沈沈睡到中午起床吃完飯後，又繼續睡著，一直到阿性先生打來催，因為我沒把工作完成，鐵定不能跟他出門，只好打給小老鼠看是怎樣。
小老鼠：那個啊，我有跟客戶經理講過，也請他抓資料給我了.......
我：什麼資料？
小老鼠：就那個XXXXX(昨晚我跟他提過的...)
我：喔.......所以現在是？
小老鼠：我找不到副總耶～～我想喔，你覺得我這樣這樣寫好不好？這樣合理嗎？
........ooxxooxxxㄌㄟ..........現在是你是經理還是我？我說好就好嗎？？
我：我不知道，我要看了才知道....
小老鼠：我有改一些東西，還是你家裡可以收信嗎？我寄給你看看好了....
我：你還是寄到我公司信箱吧～我所有東西都在公司，寄到家裡我也沒辦法修改什麼...我等下就會去公司處理....
一整個覺得莫名其妙，現在這案子是我主導嗎？是我覺得報告的方向嗎？真離奇.....整裝好出門到公司，沒想到小老鼠也在，我探聽其他同事，聽說他12點多就到了。開了信箱卻沒有任何文件，我去到小老鼠位置詢問，他說其實我已經有改了你看看......這個表格數字是新的....然後文字我貼之前的，ㄟ～～還沒更新..還有啊～我還在想昨天他有問一個問題要怎麼改....
我的天啊～～所以從12點多到3點多，他只把客戶表格數字貼上去，文字都是舊的，所以兩三個小時他是在發呆嗎？？？
我：算了，你把檔案寄給我，我來改就好了.....
我看了表格，覺得不妥，與小老鼠討論，他卻被我問的啞口無言，最後他只好撥電話給客戶要客戶來跟我解釋，討論完，我直接改文字，原本人家昨天的問題，我昨晚就想過怎麼改了，半小時左右我就改好，然後寄給客戶確認後，1小時候我就收拾東西準備要離開了......小老鼠終於接到副總的電話，高興的跑來告訴我：
我剛請示副總了，他說這樣方向他覺得OK，可以接受～～哈哈～～我就覺得我們沒錯嘛～昨天客戶還質疑我不專業...........
懶得回覆只能無奈的微笑，我說如果沒有要等客戶確認，我要先離開了......在大雨中跟阿性先生會合，心裡有無數個無奈...這個地方真的是我要繼續留下來的地方嗎？
送完件，他還真給我一個禮拜後出差去大陸，不聲不響也沒交代主管機關出問題該怎麼處理.....心中真是暗罵了好幾個髒話，天底下怎麼會有這樣的人？就算去大陸也是可以處理吧！.......接到問題的開始，把題目彙整，跟客戶討論完，就一併CC檔案給他，他可厲害，幾個小時後回覆：
我看那些題目不難，請公司儘快作答。還有我在大陸這邊出差，網路不穩，而且檔案不能開，所以之後的說明，只要副總看過OK就OK...
最好是檔案不能開他還能開我寄去的附加檔案，最好是網路不穩，他還可以在線上跟我另一個經理聊天討論公司的狀況，在公司最需要我們的時候，他到底在哪裡？？？火大馬上CC給副總，實在很想讓他知道他養的是怎樣的人，沒想到副總也悶不吭聲，好吧～～劣幣驅逐良幣就是這樣造成的！那天，主管機關發現一個問題很嚴重，溝通甚久，始終無法接受，甚至提出要我們自行更正的重話！
不會吧！！這樣會被客戶砍死～而且當初大頭們還去拍胸部保證絕不會有問題.....我跟副總溝通，副總卻覺得是主管機關刁難，問題是，事情發生就是要解決，不管刁難與否。好加在副總年資夠久，說有個解釋令可以找找，好加在我運氣好，平常常搜尋不到當天下午馬上就找到，問題是跟公司狀況有點不符.....副總只能簡單交代幾句，因為他要出門去開會了～然後手機就不開機要我傳簡訊，主管機關催著要我當天交說明，公司等著要我給方向怎麼抓資料怎麼寫，我卻不知道怎樣做是對的...小老鼠不在、副總沒開機，我雖有想法也不知道對不對，一旦方向錯誤，後面無法收拾.......我急，卻沒人可以問，其他經理都不在，唯一熟識的經理外出救不了火......眼見時間逼近，我整個人呈現抓狂的情景....
最後我拿著資料，是衝去找以前的老大。我一臉緊急，攤開資料，就開始跟老大解釋著狀況，雖然他還在任性的說：什麼案子？關我什麼事...
......不過他知道我急，也耐著性子跟我瞭解狀況，第一句就問：這個問題怎麼會現在才發現？
我就沒發現啊～～現在能回頭指責小老鼠沒發現嗎？算了吧！！應該是他沒發現是正常的吧！
我說現在不是爭論問題為什麼沒發現，而是怎麼解決。於是我跟他相互溝通，針對解釋令，針對可能會遇到的種種狀況，我提出我想要的解釋方向，跟他覺得應該的解釋方向互相討論，總是要找個符合公司現況又可以符合法令又合理的解釋方法，他幫我確定這樣解釋方向是不是正確，幫我注意還要什麼狀況，幫我想還要什麼資料佐證這樣的解釋邏輯，確定之後，我才敢打電話給客戶，告訴他抓什麼資料，還有我們整體解釋的方向。
如果以前老大那天剛好出差，我想，我會急死.......我那天下午的細胞，應該早已死了數十萬個吧........因為某些資料客戶已經下班了無法統計，只好拜託主管機關讓我延到隔天早上，然後我那晚想好整套解釋方向，隔天一早馬上跟副總討論，動筆，給副總過目，公司確認，寄出去......
那天剛好要上跳舞課，在接近六點不確定方向的時候，我真的急到要哭了...沒有人可以幫我的那時後，我無助到一個不行....我當然可以用我那時想到的方法去要客戶抓資料跟解釋，但是一旦錯誤，後果是誰要承擔？沒有人在..........而且抓錯方向，客戶還要重新整理，那時大家都想下班了吧......我無助到沮喪的想哭，等待的過程，打電話給當天要一起上課的舞伴，本來我是要問他出門沒？因為我想當天應該來不及上課.....沒想到我才一打去，他就猜到我不對勁。
我：你出門了嗎？
舞伴：對啊～你怎麼了嗎？
我：沒有啊～想說今天工作比較晚，可能來不及上課想跟你延說....
舞伴：你真的沒事嗎？聲音聽起來怪怪的....有人欺負你嗎？
我：(哽咽.......)沒什麼事啦～～你已經出門了喔～那......
舞伴：沒關係，我會等你，你安心處理工作的事吧.....
我：謝謝！
以前老大要回家的時候，還特地繞來我的位置，安撫我，要我不要緊張，說有解釋令應該就去除一大半的疑慮，要我只要注意另外那端要解釋的方向....那時後，真是感動到想哭。副總那晚就沒進辦公室，只打了電話回來問我什麼事，我說了狀況，他交代怎樣都要符合法令就對了，我沒怪他...畢竟，貴為一個副總，總不能跟他討論太細節的東西....上完課回家我哭了好久，但跳舞班同學那晚的安慰、阿性先生還有以前老大對我的安撫，我都感受到了，我告訴自己，重重憂險過，我一定，可以撐過來的！！！
噁心的小老鼠一整天不聞不問，隔天早上我還在動手改的時候，他自大陸打回來問我寫得怎麼樣了，我簡短跟他講狀況，發現他一整個狀況外還問我那題很嚴重嗎.......
..天啊.....可以不要再來浪費我的時間了嗎？不想跟他多講的我，匆促掛上電話趕著我的進度，後來打給公司確認，公司說小老鼠打給他說他在大陸多辛苦，還說他看了我寫的方向覺得很對，只要我們副總說OK就好......
他怎麼還有臉打去給公司說他在大陸有多辛苦？還敢打去表示自己有看？？從頭到尾，他都不聞不問.......怎麼會有這樣的人？？真是夠了！！！
阿性先生跟寧寶貝都說，我這樣抱怨不是第一次，也就是，繼續留下來，情況似乎只會越來越糟，隱藏在內心不安感急速增加的時候，我也只好問自己，是時候到了嗎？
掛完電話，坐捷運還有回家的過程，我真的，真的，好懷念以前我們家老大。
如果今天他在，事情就不是這個樣了吧！！以前我們給他看報告，他總是可以看出問題的重點，或是我們每個人寫報告邏輯上的錯誤跟想法上的問題，有些我們覺得不重要的，他會以他的經驗告訴我們這個地方會有問題，要多查或多寫什麼；會造成主管機關疑慮的地方，如何的措辭是可以合理表達又不讓引人繼續發問；他看過的報告，我們都會很安心，因為只要他認可，表示有問題他都會出面去解決，客戶有疑問他會去說服客戶，主管機關就算來問題，雖然也是我們去處理這些事，但方向會很清楚跟明確，那種安心，跟現在的狀況對比，我真的好不適應，那晚如果以前老大在，絕對不會是我們被挨著打，而是老大會出面捍衛他的理念，不是讓我在那反被自己的經理質疑，功力高低，當下立見。
想著想著，悲從中來。因為我再也沒辦法再回去以前老大的身邊，是老大讓我覺得做這行很有成就感跟價值，在他身上，看到我們這行對客戶真正的貢獻，因為是主管機關窗口的我們，一定要有想法跟能力，才能明確的告訴客戶接下來解釋跟處理的方向，但是離開老大這一年多來，我在那兩個經理身上，已經看不到這樣的價值，現在遇到狀況，經理都沒有辦法有明確的想法，只能靠我們自己解決，也許是可以藉此獨立自己，不過要莫名扛著案子成敗的因素，那種教學相長、互相激盪跟彼此並肩作戰的感覺已蕩然無存，漸漸瞭解去年做完案子那種無力跟疲累從何而來，因為從頭至尾，卻都只有自己在作戰。
想起之前曾因為人力吃緊，老大要我一人扛下一個案子，雖然案子簡單不難，但相較案子本來就是應該2～3人做，讓我一人獨撐未免太辛苦，我雖大罵是要累死我喔，任性老大還回我：你還有我啊～～那次查出大家都沒遇到過的問題，也是回來跟老大研究過後再決定作法跟解決方式，那時只是身體疲累，心裡卻沒有這麼疲倦，因為我知道，我有一個很強大的後援在背後，他雖沒辦法幫我做底稿，寫報告，但他可以幫我看出報告有沒有問題，跟我一起商討問題發生要怎麼解決，我不用身體勞累還要不安的擔心案子東案子西，因為身體的累休息可以復原，心裡的勞累卻只會磨損工作上的熱忱。我現在，不僅沒有後援幫我確認案子狀況，還會被扯後腿，跟著客戶一起來質疑我，我想如果案子有問題，他應該會馬上說是我的問題不是他的吧！
這樣的差別，讓我真是無力到最高點！
誰能救我？並沒有...除了我自己。那晚在捷運上紅了眼眶，另一方面，也懷疑起自己。工作也這麼多年，如果，我自己的能力夠強，那麼，小老鼠的無能是不是就不會影響到我？所以是不是因為過去被保護得太好，讓自己變得無能？還是是自己本身就不適合這份工作？不安、懷疑、壓力跟難過情緒瞬間湧上，回家洗澡時我就開始哭泣了起來，晚上和阿性先生講電話還難過到話也說不清楚，是因為人要面對自己的無能是件很難堪的事嗎？？
哭著睡著，星期六我醒來第一件是就是開手機，擔心小老鼠找不到我，昏昏沈沈睡到中午起床吃完飯後，又繼續睡著，一直到阿性先生打來催，因為我沒把工作完成，鐵定不能跟他出門，只好打給小老鼠看是怎樣。
小老鼠：那個啊，我有跟客戶經理講過，也請他抓資料給我了.......
我：什麼資料？
小老鼠：就那個XXXXX(昨晚我跟他提過的...)
我：喔.......所以現在是？
小老鼠：我找不到副總耶～～我想喔，你覺得我這樣這樣寫好不好？這樣合理嗎？
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小老鼠：我有改一些東西，還是你家裡可以收信嗎？我寄給你看看好了....
我：你還是寄到我公司信箱吧～我所有東西都在公司，寄到家裡我也沒辦法修改什麼...我等下就會去公司處理....
一整個覺得莫名其妙，現在這案子是我主導嗎？是我覺得報告的方向嗎？真離奇.....整裝好出門到公司，沒想到小老鼠也在，我探聽其他同事，聽說他12點多就到了。開了信箱卻沒有任何文件，我去到小老鼠位置詢問，他說其實我已經有改了你看看......這個表格數字是新的....然後文字我貼之前的，ㄟ～～還沒更新..還有啊～我還在想昨天他有問一個問題要怎麼改....
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如果以前老大那天剛好出差，我想，我會急死.......我那天下午的細胞，應該早已死了數十萬個吧........因為某些資料客戶已經下班了無法統計，只好拜託主管機關讓我延到隔天早上，然後我那晚想好整套解釋方向，隔天一早馬上跟副總討論，動筆，給副總過目，公司確認，寄出去......
那天剛好要上跳舞課，在接近六點不確定方向的時候，我真的急到要哭了...沒有人可以幫我的那時後，我無助到一個不行....我當然可以用我那時想到的方法去要客戶抓資料跟解釋，但是一旦錯誤，後果是誰要承擔？沒有人在..........而且抓錯方向，客戶還要重新整理，那時大家都想下班了吧......我無助到沮喪的想哭，等待的過程，打電話給當天要一起上課的舞伴，本來我是要問他出門沒？因為我想當天應該來不及上課.....沒想到我才一打去，他就猜到我不對勁。
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舞伴：對啊～你怎麼了嗎？
我：沒有啊～想說今天工作比較晚，可能來不及上課想跟你延說....
舞伴：你真的沒事嗎？聲音聽起來怪怪的....有人欺負你嗎？
我：(哽咽.......)沒什麼事啦～～你已經出門了喔～那......
舞伴：沒關係，我會等你，你安心處理工作的事吧.....
我：謝謝！
以前老大要回家的時候，還特地繞來我的位置，安撫我，要我不要緊張，說有解釋令應該就去除一大半的疑慮，要我只要注意另外那端要解釋的方向....那時後，真是感動到想哭。副總那晚就沒進辦公室，只打了電話回來問我什麼事，我說了狀況，他交代怎樣都要符合法令就對了，我沒怪他...畢竟，貴為一個副總，總不能跟他討論太細節的東西....上完課回家我哭了好久，但跳舞班同學那晚的安慰、阿性先生還有以前老大對我的安撫，我都感受到了，我告訴自己，重重憂險過，我一定，可以撐過來的！！！
噁心的小老鼠一整天不聞不問，隔天早上我還在動手改的時候，他自大陸打回來問我寫得怎麼樣了，我簡短跟他講狀況，發現他一整個狀況外還問我那題很嚴重嗎.......
..天啊.....可以不要再來浪費我的時間了嗎？不想跟他多講的我，匆促掛上電話趕著我的進度，後來打給公司確認，公司說小老鼠打給他說他在大陸多辛苦，還說他看了我寫的方向覺得很對，只要我們副總說OK就好......他怎麼還有臉打去給公司說他在大陸有多辛苦？還敢打去表示自己有看？？從頭到尾，他都不聞不問.......怎麼會有這樣的人？？真是夠了！！！
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